Pour tout projet digital, les tests utilisateurs (également tests d’utilisabilité-usabilité ou tests d’ergonomie) sont une méthode d’évaluation indispensable, un des piliers des méthodes d’UX Design. L’expérience utilisateur est l’une des clés de réussite pour toute application, site web, Intranet ou Extranet. Peu importe la spécificité du...
"Ce n’est pas le boulot des consommateurs de savoir ce qu’ils veulent." - Steve Jobs Le principe de base du Design thinking est de comprendre, analyser et anticiper les besoins d'expérience utilisateur au sujet des services ou des produits qui leur seront proposés. Ainsi, le Design thinking...
Le SXO est un terme qui entremêle le référencement naturel sur les moteurs de recherche et l’expérience utilisateur sur internet ainsi SEO + UX = SXO. Pour rappel, le SEO se base sur trois critères indissociables : le contenu, la technique ainsi que le netlinking. Aujourd’hui,...
Une SSII (Société de Services et d'Ingénierie en Informatique) ou ESN (Entreprise de Services du Numérique) représente une société spécialisée et experte dans le domaine de l’informatique ainsi que celui des nouvelles technologies. Acteur majeur de la transformation digitale, la SSII est une structure essentielle...
Les émojis sont devenus un véritable moyen de communication efficace, voire une seconde nature pour certain(e)s. Avec l’essor des médias sociaux, ces caractères aux multiples expressions sont considérés comme la retranscription de nos émotions, une sorte de ponctuation 2.0 adaptée au goût du jour. 📚 Petite...
Encore aujourd’hui, l’e-commerce vit son heure de gloire. En effet, les années 2020 et 2021 ont profondément modifié les habitudes de consommation des consommateurs dans le monde entier. Bien loin de la consommation purement physique, l’e-commerce ne cesse de faire ses preuves sur le marché...
Le Live Shopping connaît de nombreux avantages : il représente tous les bénéfices de l’expérience d’achat en magasin mais à distance. L’utilisateur peut intervenir pour se renseigner sur les produits en temps réel. Cela constitue une expérience authentique et unique pour vos clients et un...
La page d’accueil ou homepage de votre site e-commerce est la porte d’entrée, la véritable vitrine de votre e-boutique. C’est pour cela qu’il est fondamental qu’elle soit parfaitement structurée. N’oubliez pas : vous n’aurez pas deux fois l’occasion de faire une première bonne impression, mieux...
L'arborescence est l’épine dorsale de votre site web. Si d’un côté elle revêtit un rôle principal pour le SEO, de l’autre, elle détermine aussi la qualité de l’expérience utilisateur sur votre page. Que vous vous apprêtiez à créer un site internet ou alors à effectuer une...
Attendue en mai 2021 et ensuite repoussée en juin, la mise à jour Google Page Experience changera la donne en termes de critères de classement des sites web par Google. Ce nouvel algorithme met notamment l’expérience utilisateur au coeur du référencement. Mais de quoi s’agit-il...