Les 20 must have de la page d'accueil de votre site e commerce Pic Digital
Boutiques e-commerce, Webdesign / UX-UI

Les 20 must-have de la page d’accueil de votre site e-commerce

29 juin 2021

La page d’accueil ou homepage de votre site e-commerce est la porte d’entrée, la véritable vitrine de votre e-boutique. C’est pour cela qu’il est fondamental qu’elle soit parfaitement structurée. N’oubliez pas : vous n’aurez pas deux fois l’occasion de faire une première bonne impression, mieux vaut donc y consacrer du temps et des efforts. 

Votre homepage, le reflet de votre proposition de valeur

La page d’accueil de votre e-boutique reflète votre image de marque, votre proposition de valeur ainsi que votre positionnement marketing. 

De plus, selon votre offre de produits et/ou de services elle doit parfois s’adresser à des publics différents. Pour cela, nous sommes tentés de vouloir y mettre tout, au risque de noyer les visiteurs sous une quantité trop importante d’informations. Vous l’aurez compris, la homepage de votre site e-commerce doit être la résultante d’un équilibre complexe et c’est pour cela que c’est la page la plus difficile à construire du point de vue du web design.

Se démarquer en respectant les règles d’ergonomie

Dans un contexte de plus en plus concurrentiel, il est normal de vouloir se démarquer en créant une page d’accueil « originale » pour votre e-boutique. Attention par contre à ne pas commettre l’erreur de vouloir réinventer les règles de l’ergonomie web au risque de froisser ou même de faire fuir vos visiteurs. En bref, pensez à suivre les standards de navigation et les éléments intuitifs familiers à tous les internautes. Laissez en revanche la place à la créativité et cherchez la différenciation plutôt sur les éléments graphiques, visuels et rédactionnels de votre page.

Comment bien construire une homepage d’un site e-commerce ? 

Il y a des éléments incontournables qui doivent être présents dans une page d’accueil d’un site e-commerce. Vous les retrouverez dans cette liste non exhaustive qui vous aidera à réussir votre homepage de la tête aux pieds, pardon du header au footer.

Les incontournables du Header :

Header : les 20 must have de la page d'accueil de votre e commerce - Pic Digital
  1. Votre logo : Il doit apparaître en haut à gauche
  1. Les réseaux sociaux, l’accès au panier, la connexion au compte client : ils doivent être présents en haut à droite

3. Vos coordonnées (pour « une présence réelle ») : affichez votre numéro de téléphone et votre adresse afin d’humaniser votre site e-commerce et rassurer l’internaute

4. Une navigation/menu simple : Tracez un chemin simple pour votre visiteur, assurez-vous que vos menus de navigation et méta-navigation sont bien visibles dans le header

5. Un moteur de recherche interne : Trouver ce qu’on cherche doit être facile : n’oubliez pas d’insérer une barre de recherche.

Les indispensables du coeur de page :

Réassurance : le 20 must have de la page d'accueil d'un e commerce - Pic Digital

6. Le titre : il doit être clair et simple : en trois secondes le visiteur doit comprendre ce que votre site propose

7. Le sous-titre : utilisez-le pour vous présenter avec une courte description de ce que vous offrez. Attention : votre page d’accueil reste le point d’entrée principal de votre site, c’est donc une page très puissante qu’il faut utiliser pour vous référencer sur Google grâce à des contenus textuels et des mots-clés bien ciblés.

8. Un premier call to action : votre objectif est de convaincre votre visiteur à aller plus loin en le guidant dans le tunnel de conversion

9. Des images ou des vidéos de QUALITÉ : utilisez des visuels qui capturent l’émotion ou qui poussent à l’action. Essayez d’éviter les photos libres de droits qui ne donnent pas forcément confiance aux internautes.

10. Des éléments d’animation commerciale : votre homepage est la page d’entrée mais aussi de « retour » pour de nombreux visiteurs récurrents. Il faut donc qu’elle soit vivante. Pour cela, pensez à mettre en avant régulièrement les nouveautés et les promotions.

11. Présentez les bénéfices pour l’acheteur : il est bien évidemment important de décrire ce que vous faites/offrez, mais aussi et surtout de convaincre vos visiteurs des bénéfices qu’ils obtiendront à acheter chez vous

12. Le bandeau de réassurance : les éléments de réassurance  (ex. paiement sécurisé, modalités de livraison, politique des retours, garantie des produits, …) doivent être présents sur la page d’accueil, mais aussi sur toutes les pages de votre boutique en ligne.

Avis clients : le 20 must have de la page d'accueil d'un e commerce - Pic Digital

13. Les avis clients : la « social proof » est un indicateur important de confiance. Insérez quelques-uns de vos meilleurs avis clients dans la page d’accueil. Ils doivent être concis et si possible accompagnés du prénom et de la photo du client afin de leur donner davantage de crédibilité. 

14. Une offre de contenu premium : Afin de maximiser la génération des leads à partir de votre page d’accueil, n’hésitez pas à proposer des contenus de qualité, comme des livres blancs, des guides ou encore des e-books.

15. Un deuxième call to action : ce deuxième bouton doit donner une ultérieure possibilité de conversion aux visiteurs qui n’ont pas cliqué plus haut. Placez-le après la ligne de flottaison.

16. Les caractéristiques différenciantes : Il est intéressant de lister les éléments qui différencient votre service/produit par rapport à la concurrence

Le blog : le 20 must have de la page d'accueil d'un e commerce - Pic Digital

17. Montrez vote côté expert : pour ce faire, utilisez un un blog, des cas client ou une revue de presse

18. Indicateurs de succès :  Les succès stories de vos clients, vos propres récompenses et prix aident grandement à faire une première bonne impression

19. Ressources complémentaires  : La plupart des visiteurs de votre site ne seront pas prêts à acheter lors de leur première visite. Assurez-vous d’insérer sur votre page d’accueil un lien vers un centre de ressources où votre visiteur pourra se rendre pour en savoir plus sur votre démarche/marque/produit.

Les must-have du footer :

20. Un bon footer doit avoir impérativement : 

Le logo avec un petit descriptif / récapitulatif de votre offre. 

Le rappel du menu principal

Un lien vers votre page contact (évitez votre e-mail en clair car vous risquez de vous faire spammer )

Vos réseaux sociaux

Les mentions légales

Les conditions générales de vente

La politique de confidentialité

La gestions cookies

Vous souhaitez être accompagné-e dans votre projet de site e-commerce ?

L’agence web PIC DIGITAL vous conseille. Contactez PIC DIGITAL au 09 70 40 88 64 ou cliquez ici