Pourquoi une boutique en ligne ?

Le chiffre d’affaires du e-commerce en France enregistre une croissance à deux chiffres depuis plusieurs années. 38,8 millions de français ont déjà effectué un achat en ligne. Les indicateurs dans le détail sont encore plus parlants. Plus de la moitié des français ont acheté au moins un article en ligne au cours du dernier mois de l’année 2019. Le montant moyen d’une transaction en ligne dépasse les 60€. Et les internautes sont captifs puisqu’ils réalisent près de 40 achats en ligne par an, en moyenne. Ces beaux résultats devraient vous inciter à l’action !

Si certains secteurs traditionnels comme l’habillement, la culture, le tourisme ou la décoration ont déjà atteint un grand niveau de maturité, d’autres domaines se digitalisent à vitesse grand V comme le vin, les lunettes ou encore les services à domicile. Aucun secteur ne résiste à la bascule vers le digital et le phénomène semble irréversible. Alors plutôt que de vous retrancher dans vos murs, faites le pari du web et investissez dans un site professionnel !

Si l’ordinateur reste encore majoritaire dans les achats en ligne, le mobile prend une place de plus en plus importante dans le volume des transactions. Cette transformation rapide des modes de consommation oblige les marques à repenser leurs sites en développant une approche “mobile first”, c’est-à dire en prenant comme point de départ l’interface mobile. Corollaire de cette évolution, les réseaux sociaux exigent également des marques une plus grande attention, un service SAV réactif et la transmission de valeurs positives.

L’idée reçue que le digital pénalise le physique est fausse ! Selon la FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) , l’alliance du e-commerce et de la vente physique forme un duo “gagnant-gagnant”. Créer un site web attractif qui valorise votre marque incitera les clients à se rendre en magasin. 8 e-commerçants sur 10 estiment que leur site web participe à l’augmentation de la fréquentation en magasin physique. Créer un site e-commerce est surtout le moyen d’élargir votre zone de chalandise et de toucher un public plus large que vos seuls clients physiques.