La Silver économie et le numérique : le web au service des seniors

La Silver économie représente un écosystème qui cible des consommateurs comme les autres, mais plus âgés. Il s’agit de faciliter et de promouvoir les innovations qui vont les assister dans leur avancée en âge et limiter leur perte d’autonomie. Au cœur de ce marché du service à la personne, le web et l’Internet des objets peuvent constituer un véritable levier de développement.

Une fracture numérique qui s’estompe

L’utilisation du web irradie au sein de toutes les générations, bien sûr avec davantage d’intensité chez les plus jeunes des retraités, mais également auprès de ceux qui ne l’ont pas ou très peu connu durant leurs dernières années de travail. D’après les résultats de <url=http://www.silvereco.fr/63-des-seniors-de-55-ans-et-utilisent-internet/3155883>l’édition 2016 du Baromètre 55+ publié par Cogedim Club et qui concerne l’observation de l’évolution des modes de vie des seniors, 63% des personnes âgés de 55 ans et plus utilisent Internet, dont 1 individu sur 4 appartenant au groupe des 75 ans et plus. Cette récente étude vient consolider de nombreuses autres qui confirment que la fracture numérique chez les aînés se décale chaque année vers un âge toujours plus avancé avec l’arrivée des Boomers (55 à 70 ans) de manière massive à la retraite.

Des pratiques digitales qui se vulgarisent

Certains gestes digitaux font d’ores et déjà partie du quotidien des personnes âgées qui adoptent la toile pour communiquer avec leurs amis ou proches, pour suivre leurs comptes bancaires en ligne, pour s’informer sur le monde qui les entoure ou encore pour se renseigner sur les produits et services. Cependant, c’est dans sa fonction « communication », que le web signe sa formidable contribution à leur vie sociale. Selon la même étude, presque 1/3 des seniors connectés utilise les réseaux sociaux pour rester en contact avec leurs enfants ou petits-enfants.

Vers la fin des outils numériques simplifiés

La Silver économie n’en est qu’à ses débuts. Pour l’heure, ce marché est essentiellement cloisonné au grand âge et s’articule sur des produits assez technologiques. Toutefois, le manque croissant d’intérêt des produits spécifiquement dédiés à cette population, tels que les ordinateurs et autres tablettes simplifiés, annonce une disparition progressive de la fracture numérique. C’est en tout cas ce qui ressort des études sur le terrain réalisées en France. Par exemple, les téléphones faciles sont souvent positionnés sur des bénéfices générationnels des personnes les plus âgées. Or, cette tranche d’âge diminue d’année en année.

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